基于ssh/bs/java/asp.net/php/web客户关系管理系统

 随着市场体系的日益完善,我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟,使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚,如何不断改善客户关系,掌据更多的客户信息,提高客户满意度;如何在日益激烈的市场竞争中把握机会,占有更大的市场份额;如何建立高效业务流程,降低运营成本,获取更多的利润,这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须找一种全新的管理理念和管理手段,对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸是客户关系管理,而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。

本系统采用JSP和SQL为开发工具,主要有系统用户管理,客户管理,物资信息管理,供应商管理,库存管理,活动信息管理,服务管理,费用管理,数据备份等模块,其中物资信息管理包括物资类别添加,物资类别查询,物资信息添加,物资信息查询,库存管理包括入存记录添加,入存记录查询,销售记录添加,销售记录查询,库存查询等。

系统是针对中小型企业通过网络实现对客户的管理而设计的,主要实现如下目标:

  •   对客户信息(客户基本信息、联系人信息、)进行全面管理。
  •   及时查看库存信息,并通过网站对入库、出库信息进行管理。
  •   强大的客户信息、联系人信息报表导出、打印功能
  •   实现各种信息的选择查询、模糊查询功能等。
  •   实现了和客户通过网络在线沟通的功能,并对客户联系人的email地址进行管理。
  •   管理员可以添加操作员信息、设置操作员的权限。
  •   对用户输入的数据,系统进行严格的数据检验,尽可能排除人为的错误。
  •   要求系统的数据保密性强,通过为每个用户设置使用权限来实现。
  •   系统运行稳定、安全可靠。

键盘操作,快速响应。

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